Política de Frete
Política de Frete – Loja Helegance Oficial
1. Regiões Atendidas
Realizamos entregas em todo o território nacional (Brasil).
Em caso de entrega internacional, o cliente deverá consultar condições específicas.
2. Prazos
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a transportadora e o CEP de destino.
3. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar o andamento.
4. Atrasos
A Loja Helegance Oficial não se responsabiliza por atrasos causados por:
Greves, desastres naturais ou força maior;
Informações incorretas no endereço de entrega;
Falhas logísticas de transportadoras terceirizadas.
5. Frete Grátis e Promoções
Condições de frete grátis podem ser aplicadas conforme campanhas promocionais vigentes.
Envio
Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados no checkout. Realizamos descontos e promoções durante todo o ano, portanto, fique atento às ofertas exclusivas.
Depende de onde você está. Os pedidos processados aqui levarão de 5 a 7 dias úteis para chegar. As entregas no exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação.Depende de onde você está. Os pedidos processados aqui levarão de 5 a 7 dias úteis para chegar. As entregas no exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação.
Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.
Produto
Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo.Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo.
Alguma dúvida?
Se ainda não respondemos à sua pergunta, entre em contato conosco abaixo e retornaremos o mais breve possível.
